Starik Khinkalych
Sochi • Cafe
Save
April 2025
Очень хотелось покушать хинкали, но, к сожалению, с обслуживанием не все гладко. Изначально официант сказал, что все столы забронированы, свободных нет. Дождались когда освободится стол, сели за него, но так никто из официантов не подошел к нам, но подошли к управляющей ресторана с претензией, что мол вон те уселись за освободившийся стол, мы их обслуживать не будем, мы сказали что все забронировано. На вопрос к администратору, когда нас кто-то обслужит, администратор сначала нас проигнорировала, после того, как мы поднялись и стали выходить, попутно подойдя еще раз к администратору, она ответила, что у нас всего два официанта, вам сказали что все столы забронированы, обслужить вас некому. Когда мы выходили из ресторана, пришли еще посетители, у которых уточнили, бронировали ли они стол, посетители ответили что не бронировали, им предложили сесть за тот стол, из-за которого встали мы. На вопрос, почему же не обслужили нас, администратор не ответила. Оценка персоналу- ноль, кухню попробовать так и не удалось. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала, сложилось впечатление, что руководит посадкой гостей не администратор, а официанты. По всей видимости, нужно произвести ротацию, либо заменить персонал. Данный случай произошел 4-го апреля, а что же будет в сезон? P.S. Почитал другие отзывы, везде один и тот же ответ: напишите в телеграмм, мы там разберемся. Нет уж, уважаемая администрация, вы сначала разберитесь, потом опубликуйте ответ здесь. Если вы напишите под этим отзывом про телеграмм, это будет означать, что вам недосуг разбираться со своим персоналом, и ничего в обслуживании не изменится.
Volga-Volga
selo Glebovo • Hotel
Save
January 2025
Отличное место на берегу Волги, приветливые хозяева и вкуснейшие завтраки. А какие закаты! Очень хочется остановиться здесь еще несколько раз, будем искать возможность:
Kukuruza
Миллеровский район • Cafe
Save
October 2024
Так себе столовка Из вкусного только хлеб и компот 👎 Вопрос к администрации: вы утверждаете, что все готовится на месте по несколько раз в день, все свежее и вкусное. Тогда почему все без исключения блюда разогреваются в микроволновках? Судя по вашим ответам, свежеприготовленные блюда не должны успевать остыть. Не позорьтесь, не называйте сию тошниловку словом «кафе», ни в одном кафе нет раздачи с весами и микроволновками. Да и столовкой этот гадюшник не назовешь. P.S. Это было первое в моей жизни место, откуда я ушел голодным, оставив недоеденным больше половины заказа.