Валерия Акулова
11
0
subscribers
0
subscriptions
388.7K
views
Yandex Market
Murino • Point of delivery
Save
Не работает по непонятным причинам и когда заработает не известно. Это как вообще ? Сидит менеджер и никаким образом не может решить вопрос. сообщить заранее что по тех причинам вы не работаете, тоже в современном мире у вас не получается .
Flor2u - Flower Delivery
Saint Petersburg • Flower shop
Save
Просто хамство и ложь! Везде в объявлениях пишут - доставка бесплатная по России, скачивайте приложение , так удобнее. Скачала, оформила заказ, в итоге получаю после оплаты смс, спустя 20 минут после оплаты - оплатите доставку! Не в приложении , меня никто не уведомил, а какая то новая для меня служба доставки присылает смс с счетом на оплату. Нигде в приложении нет этой информации. Пишу менеджеру , она да, у нас платная доставка. Спрашиваю почему ? В объявлении написано по Росиии бесплатная! Менеджер на вотсапе также мне пыталась показать на сайте через комп , вот тут написано! Я показываю путь пользователя, через приложение , зачем мне комп и сайт?! Когда вы все делаете чтобы все сидели в вашем приложении? Отменила заказ, деньги еще не поступили. Опять же почему?! Просто столько вбухано сил и денег, чтобы не отрегулировать доставку и вежливость , вдумчивость менеджеров. Жаль
Atribeaute Med
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
Чудесная клиника, огромная игровая зона, зона отдыха для родителей, есть прекрасная уютная комната для кормления с кресло качалкой , где можно уснуть) анализы сдали и у врач сразу написал заключение всего за 1,5 часа! Топ , супер удобно! Спасибо огромное за такой подход!
Atribeaute Kids
Saint Petersburg • Dental clinic
Save
Прекрасная клиника, очень вежливый и заботливый персонал. Большая детская , зона ожидания с мультиками и аквариумом. А паровозик это отдельная любовь! Спасибо!
Kamishi
derevnya Enkolovo • Spa
Save
Вах ❤️ место очень теплое , настоящее. Красиво, приятный теплый бассейн, парильные супер! Руслану огромная благодарность !
CDEK
Murino • Haulage
Save
Работаю на отвали. Посылка пришла в 10, поставили что можно забрать только в 18! Далее получили посылку наконец и на такой радости оставили паспорт на стойке и ни один прекрасный сотрудник не удосужился об этом сообщить никому! Просто ушли домой и пришли к 10. И если нужно срочно паспорт то никто тебе об этом и не сообщит кроме тех прекрасных безответственных сотрудников, которые работают как будто не в оказании услуги или сервисе, а не понятно где. Я очень огорчена, что либо нет регламента , либо просто не захотели выполнять свою работу качественно. Либо опять же большой поток и менеджеры просто устали . Соответственно нужно больше сотрудников.
А сотрудники просто говорят вы сами виноваты . Вы оставили. Да , оставили, но дальше что нужно было сделать? Вы взяли его в руки и ? Положили к себе на стол , отдали посылку и клиент ушел с посылкой, забыв про паспорт. Из ваших рук он не попал в руки клиента . Вы не хранители чужих вещей. Об этом нужно сразу сообщать клиенту.
PROportion
Saint Petersburg • Beauty salon
Save
Прекрасное место ! Лучшие мастера и администраторы!!
