Это просто позор для брэнда Новиков.
На 8 марта забронировали столик на 4х в центре зала, внесли депозит. Пришли вовремя, нас посадили не в центре зала, а у постоянно холопающей и открывающейся двери на балкон, откуда сильно дуло. Попросили пересесть, нас пересадили. Потом к нам долго никто не подходил, пришлось искать официанта. Наконец-то подошли, сделали заказ в 19:00. Начали приносить блюда, принесли суп, салаты, горячее троим из нас, а четвертый (наша бабушка) сидела и ждала единственную сковородку с морепродуктами. Мы уже съели по 2 блюда, бабушке так ничего и не принесли, мы уже просили несколько раз, нам говорили подождать, т. к. полная загрузка зала. Также нам не приносили пиццу, которой хотя бы бабушка могла перекусить. Мы позвали администратора, она обещала разобраться, но долго не слушала и сказала, что ец надо стоять у входа и принимать гостей. Т. е. дала понять, что мы ей не гости. Наконец, через 1,5 часа принесли бабушке сковородку, но это не жаренные морепродукты, а вареные, т. к. они на сковородке плавали в воде, которые выделили эти морепродукты и даже не пожарились, т. е. повар даже не дождался, чтобы выделенная вода выкепела и ингредиенты поджарились. Потом сидели еще полчаса, официант подошла к нам и предложила десерты, но мы еще даже пиццу не получили, она очень удивилась и убежала. Мы еще несколько раз звали администратора и официанта, но безрезультатно. Пиццу все же нам дали и она была вкусная, но это спустя 2 с лишним часа после взятия основного заказа. Плюс у нас долго уносили грязную посуду. Это очень нас растроило, т. к. мы любим рестораны Новикова из-за качества блюд и уровня сервиса, но Рыбинск точно не показывает соответствует этому. В конце нам выставили счет без учета депозита, что было вишенкой на торте! Ну и за все это нам никто не предложил никакой компенсации, как это делают в других ресторанах высокого уровня, но к Рыбинску это не относится, даже при полной загрузке зала. В общем, испортили нам праздник 8 марта
Спасибо за новые бани на левом берегу! Это отличная возможность рядом отдохнуть и расслабиться.
Хотели бы ходить с детьми, но для детей ничего нет и бассейн холодный для них. Сделайте, пожалуйста, уголок для детей или какой-то мини бассейн с теплой водой.
Прекрасная компания в которой тебя слышат и учитывают твои пожелания, а также в точности следуют зафиксированным договоренностям. Работали по Краснодару с профессионалом Екатериной Плосковой, приобрели несколько объектов. Рекомендую!
Август 2021. Ужасный старый отель, номера все потрепанные, ковры воняют, сантехника вся п ротекает, вызывали слесаря, он 3 дня ничего не мог сделать, бежало с потолка ручьем. Также в номерах стоят пепельницы, это дает понимание курильщикам, что можно курить. У нас соседи курили и все тянуло к нам в номер. Кухня не вкусная, вместо наваристого борща тут подают воду с капустой в томатной пасте. Мясо морала жесткое, не проживать. Десерты все замороженные, иногда грызли лед в торте. Нет даже самой простой бесплатной детской площадки, только платная за 300р 30 мин! А вот территория хорошая, большая, ухоженная. Избегайте этот отель!