Инкогнито 1198
3
1
subscriber
0
subscriptions
82.6K
views
РАТ - это проблема. Приобрела авто, одним из условий скидки была страховка в РАТ (полное покрытие). 13 декабря 2023 г. не смогла завестись, позвонила по указанному в сертификате номеру телефона для связи. Оказалось, что номер принадлежит другой компании - АО "ВЭР". Разумеется, там мне отказали в техподдержке. С посторонней помощью устранила неисправность. Сейчас веду переписку с РАТ. Скоро месяц пройдет. Никакой компенсации по настоящий момент не получила. Оплатила при покупке сертификата более 46 тыс. рублей. Наверное, только суд поможет. В моем случае РАТ (или АО "Автоассистанс")- это просто отъем денег у населения. Категорически не рекомендую.
Добрый день! Приезжаю в "Авторусь" по мере надобности. С переходом с лета на зиму приобрел комплект зимней резины диаметра 19 дюймов, установка включена, все понравилось. 10 дней назад поменял аккумулятор с последующей установкой, тоже все нормально. Сегодня в воскресенье 24 декабря с.г. приобрел ароматизатор для салона и Ad Blue (мочевину для дизеля). Вроде Новый год близко, настроение отличное. Но до момента начала расчета на кассе. Спросил кассира про бонусные баллы. Кассир Оксана сразу обозначила порядок расчетов - ароматизатор оплачиваете полностью, а мочевину - за бонусы. Мой вопрос "А я могу оплатить бонусами две покупки" вывел Оксану из состояния равновесия. Не буду описывать дальнейшую грубость со стороны нанятого (надеюсь, по трудовому договору) сотрудника магазина, но неприятный осадок и испорченное настроение остались. Ребятам на обслуживании в сервисном отделе и запчастях - респект, кассиру Оксане - фу... Отвратительное предновогоднее кассовое обслуживание!