Отзыв касается только экспресс кассы, которая совершенно не экспресс. Беру кофе здесь практически каждый день, через раз либо нет сотрудника и нужно стучать и ждать(на холоде или под дождем), или достаточно ча стый случай, как сегодня: не работает касса, перезагружается, подождите пару минут, а потом спустя время говорят зайти внутрь и заказать там. Объясните, зачем называть экспресс кассой то, что ничего общего с быстрым обслуживанием не имеет?
Из плюсов вежливые сотрудники, из минусов опаздываешь и остаешься без кофе в итоге.
Просто поражающее человечностью отношение консультанта Юлии. Несмотря на сбои в приложении и высокую нагрузку, консультант нашла мой заказ, оперативно собрала и была максимально вежлива. Спасибо!
Являемся постоянным посетителями, если обычно можно было закрыть глаза на грязные салфетки(все в пятнах еды и крошках от прошлых посетителей), грязные в пятнах диваны, приборы и т д, тк том ям или тот же самый борщ были вкусными, но сегодня (10.11) превзошли все ожидания. Одна девушка на весь зал(и официант и бармен), салат с баклажанами принесли с черным гнилым авокадо, когда об этом сказали, официант забрала черные кусочки и сказала покажу поварам(на этом все, салат посчитали по полной цене, извинений никаких само собой не было), Дорадо на гриле готовили 55 минут, потому что спустя 40 минут выяснилось, что на гриле 10 бургеров на доставку и поэтому очередь, почему нельзя было сообщить заранее-вопрос. Спустя 55 минут Дорадо принесли просто сырую в центре. Пожалуй это последний визит, ощущение, что заведение когда то было хорошим, но доживает свои дни, ценник средний и за эти деньги лучше поесть в месте, где еда будет качественной и безопасной
Изначально смутили отзывы о магазине, но побывав в нем не единожды-можно сформировать мнение, что вероятнее всего клиентский сервис однозначно был налажен или негативные отзывы были действительно заказные)
Максимально доброжелательное отношение, отсутствие пафоса, супер приветливый персонал, никакого «навязывания». Вещи приобретала и в магазине, и самовывоз, и доставка сдек. Во всех 3 случаях - все супер оперативно и клиенториентированно. С возвратом - никаких проблем, быстро и четко. Самое приятное, что неважно за футболкой вы пришли или за чем то более весомым - максимально лояльное отношение) пусть так будет и дальше)
Отличный салон, очень чисто и комфортно. Сервис на высоком уровне, мастер Дильноза-настоящий профессионал. Готова преодолевать дальние расстояния ради качественного сервиса)
Крайне некомпетентный и высокомерный консультант Александр ( парень с окрашенной челкой), общается с сарказмом, на вопросы отвечает «рекомендуем обращаться с вопросами в Америку» и усмехается. Если за консультацию нужны деньги-это можно озвучить, а если являешьс я некомпетентным сотрудником, то лучше пройти обучение общения с клиентами. Принципиально в этой точке никогда ничего не приобрету.