27 ноября 2021 года заказала букет для мамы к дню матери, чтоб доставили 28 ноября 2021 к 9.00 ей домой. Заказ оформляла по телефону через WhatsApp, так как живу в другом городе и возможности приехать самой не было. Девушка приняла заказ, сказала что на утро заказов много, но они постараются чтоб к 9.00 заказ был у мамы. Утром 28.11. я начинаю интересоваться готов ли букет, меня просто игнорируют, не отвечают на звонки на сообщения, по итогу пишут что как только сделают мой букет отфотают и напишут мне.В результате я весь день прождала, писала им, а мне букет так и не сделали. Написали у нас много заказов мы не успеваем. Зачем было принимать заказ, нужно было отказать сразу. Я все понимаю, что праздничный день, но так делать нельзя. Полное разочарование.