Разочарование… Любимый ресторан, пришли работает один этаж, дикий холод в зале…. Непонятно почему вечером в 18.00 поет очень громко вокалистка, мы посмотрели на это огромное разочарование, во что превратили любимый ресторан, непонятно…. Уважаемая Татьяна, мы вас очень любим, но ваша управленческая команда делает что то очень странное….
Звонил узнать по ценам абонемента.
Администратор Софья, сказала что все менеджеры заняты, и только они смогут проконсультировать о ценах и акциях на абонементы. Нормальный ли это сервис для новых потенциальных клиентов большой вопрос. Ну и зал все таки примьер. Возмущение.
Я всё-таки оставлю отзыв!
Я сейчас говорю по Марию которая открылась. Просто треш.
Вхожу в кубатуру стоит островок.
Ни души. Спрашиваю у охраны где сотрудники? Курят. Прождал 15 мин. Занавес. Поднимаюсь договариваюсь о замерах, сказав что нам надо успеть до нг. Не поехали загород. Остались дома.
Нам никто не позвонил. Ушли в другую компанию....
Завтракал пару дней назад.
Принесли все холодное, и в грязной посуде. Очень долго, и самое неприятное все холодное. Не знаю откуда столько хороших отзывов, или мне просто не повезло.
Добрый день. Прожил двое суток в отеле. Последние сутки были совсем отвратительные
Я не знаю читает руководство вообще комментарии, судя потому что этот сотрудник работает, видимо всех все устраивает. В ночь с 20 на 21 июня я приехал в три часа ночи в отель, и попасть не смог. До 6 утра я ждал , чтобы попасть в отель. « прекрасный менеджер» ни слова о том что есть еще вход ни сказал. Звонки то что я прозвонил до 6 утра, и ваш чудо сотрудник спал. Я выезжал он спал.
Сказать что я недоволен это ничего не сказать. Заселение тоже по хамски было. Ни чего не объясняя заселяет и ему буквально все равно. Я прошу вернуть оплату за сутки, связаться, обещанные деньги , за отмену брони, так прошу вернуть. Горе сотрудник пообещал что он все отправил...
Многократно за эти дни слышал грубое обращение к гостям отеля. Хамское отношение , общение через губу, не поднимая головы.
Это было отвратительно.
Я прошу связаться руководство отеля.