Очереди, хамство, причем на уровне руководителей... Столкнулись с бедой, не знали, что делать. В регистратуре посоветовали с нашей проблемой прийти на прием к заведующей, сказали часы приема. В назначенный день пришли, отстояли очередь (несколько часов, причем почти час заведующая просто никого не принимала...), когда постучались в кабинет и спросили "можно?" нас сразу с порога, не слушая, просто выгнали из кабинета... На ресепшене рядом с кабинетом сказали "ну что вы к заведующей ходите... Идите к дежурному онкологу!" Пошли к дежурному, посмотрели на очередь - поняли, что уже не попадем... Пошли опять в регистратуру и только со второй попытки нам объяснили, что надо делать в нашей ситуации. Потеряли, по сути, рабочий день, а дел-то было ровно на одну минуту. Если бы кто-нибудь внимательно отнесся бы к нам...
Самое ужасное место + ***. Купили годовой абонемент на бассейн, достаточно было одного визита, чтобы возникло желание расторгнуть контракт - жуткая грязь и антисанитария. Но деньги вернуть не получилось. Во-первых, очень хитрые формулировки контракта - если сходил хоть один раз, то вычитается стоимость месяца. А стоимость месяца чуть ниже, чем стоимость года. Но и эти копейки не вернуть - заявление о расторжении не принимают, говорят, отправляйте на юр адрес по почте. Отправили заявление по почте с уведомлением о вручении, но денег все равно не вернули. Вот так и сходили за 14тр один раз в бассейн. Кассовый чек они тоже, кстати, не выдают.
Отличные врачи, отличное отношение к пациентам. Лечился у Савинова Дениса Викторовича, Шульгина Романа Валерьевича, Либермана Арсения, Шуляк Алины. Все замечательные профессионалы, включая куратора
Мамедова Пашá и медассистентов, которые мной занимались. Большое спасибо.
Внимательно смотрите (а лучше фотографируйте) ценники на товарах. На кассе может оказаться совсем другая цена.
Сообщал в горячую линию - даже ответа не пришло. Похоже, это система.
Очень грязно. Один человек, за которым очередь просящих протереть стол. Про пол даже речи нет. Посмотрев, как он протирает столы, решили сами влажной салфеткой очистить - куча грязи. Биг тейсти выдали практически холодным.
Народу достаточно много. Обратная связь отсутствует, на обращения на сайте не реагируют. В целом - абонемент стоит недорого, но чувствуется экономия на всем. Однажды гардеробщик не мог минут 5 найти куртку, не понимая ни русского языка, ни языка жестов.