Элина Х.
4
0
subscribers
0
subscriptions
137.5K
views
Сходила на массаж 11.03, меня взяла мастер, которая берет беременных. У меня большой срок, 36 недель, никаких противопоказаний к массажу нет, врачи довольны тем, как протекает беременность и разрешают мне ходить на массажи и спа. Массаж в беременность для меня далеко не первый опыт, регулярно делала его в другой студии в центре в первую и в эту беременность, но ехать на большом сроке не захотелось, тем более рядом открылся массажный салон. Начну с администратора - не приветливая девушка, ощущение, что я ее раздражаю своим присутствием, ощутила дискомфорт. Хожу в другие салоны на маникюр/педикюр и тд, меня встречают всегда с улыбкой и очень позитивно. Мастер массажа была весьма приятной, но явно переборщила - сегодня у меня болят плечи и ягодицы, будто я была в зале с тренером. Такое у меня впервые, хотя я, повторюсь, не раз делала массажи в другой студии как в беременность, так и в обычном состоянии. Что еще неприятно удивило - на коже появилась сыпь с, пардон, гнойничками. У меня нет аллергии ни на что, я дружу с маслами и люблю их, мазала много разных кремов и баттеров на себя, опять же делала массажи и разу в жизни не было такой мерзкой и болезненной сыпи (на двух ногах и на руке). Рекомендую ли я этот салон? Нет, однозначно нет. Фото сыпи добавлять не стану, это не сайт с медицинским контентом и вид сыпи эстетикой не обладает. Из мелочи - чай пакетированный… ну такое)) в соседнем айс кьюб на маникюре наливают заварной чай)
Наконец дошли руки написать отзыв. В салоне встречает с улыбкой чудесный администратор. Очень вежливая, красивая, опрятно выглядящая девушка, которая явно следит за своим внешним видом. Приятно, когда так встречают. Предлагает напитки, берет верхнюю одежду и убирает в гардероб и передает мастеру. Я хожу к Евгении. Что касается мастера - Евгения сразу четко поняла как работать с моими ногтями и кутикулой. Ни разу не порезала ни на маникюре, ни на педикюре, что для меня редкость. Покрытие делает тонкое, у меня оно держится 2-3 недели, что нормально для меня. Кто-то, вероятно, носит и дольше. Атмосфера в салоне приятная, спокойная. Красивый интерьер.
Так же мужа записываю на мужской маникюр для ухоженного вида кутикулы и ногтей. Он доволен. Так же, планирую попробовать дойти до мастера по волосам, обратила внимание, что в салоне используют хорошую косметику для волос, в частности, мой любимый давинес, который подходит моим волосам.
Очень рада, что в нашем районе наконец открылся приличный салон хорошего уровня и конечно же рекомендую к посещению.
Если сказать, что все идеально, то даже этого будет мало :)
Начиная с заказа, с подбора тканей, заканчивая хранением, поддержкой связи, своевременной и пунктуальной доставкой, так же быстрой сборкой и заканчивая внешним видом мягкой мебели (мы купили 2 дивана Джек и Паркер, кровать Барри с отсеком и 4 стула), приятным текстилем, комфортным сиденьем на диванах, абсолютно все прекрасно. Редко встретишь магазины с таким клиентоориентированным подходом. Огромное спасибо магазину, менеджеру и их колл центру, куда я звонила для уточнения пары моментов. Рекомендую)
Для детской комнаты решили на стену приклеить фреску, вернее нам дизайнер порекомендовала, подобрала варианты из этой студии аффреско. Выбрали, пообщались в вотсап с менеджером, приехали, выбрали текстуру, далее я направила размеры, утвердила эскиз и попросила скорее запустить в изготовление эту красивую фреску. Предложили цветопробы, но я уже знала, что нам нужно то, что я увидела и ничего другого. Далее передала общение мастера по поклейке на прораба, а сама приехала только принять. Мастер, который приклеил фреску, был очень приятный на общение, вежливый со мной, коммуникация с ним и прорабу показалась весьма комфортной. Как он один поклеил фреску 2,9х4,9 м для меня загадка, но это точно человек с руками из плеч! Мы с мужем очень довольны, сын будет в восторге! Менеджеры очень приятные как онлайн, так и очно. Рекомендую)))
Муж подарил кольцо, знал размер безымянного пальца, а среднего - нет и кольцо оказалось велико.. бренд ушедший из России, готов был принять у нас кольцо и заменить на нужный размер, но логистика сейчас затруднительна, решили уже уменьшить тут, в Москве. Почитала отзывы этой мастерской, решили рискнуть и не зря! Приняли кольцо, определили размер, попросили погулять полчаса, в это время сходили с мужем и ребенком в контактный зоопарк, пришли, все было готово. Кольцо уменьшено очень аккуратно, гравировка пробы, имя дизайнера все на месте. Кольцо не плоское, тонкое, переживала, что будет кривовато соединено в месте среза, но нет! Все супер! Огромное спасибо мастеру за профессионализм, за оперативность, за аккуратность и вежливость. Если вновь будет необходимость получить услугу ювелирного мастера, то теперь только сюда.
Опыт взаимодействия с фирмой абсолютно положителен благодаря менеджеру Андрею. С Андреем обсудили мой запрос, он подготовил кп, удовлетворяющее моему запросу, ответил на мои вопросы, сопроводив свои ответы понятными видео, направил заказ в производство и всегда был на связи. Монтажники фирмы очень приятные, адекватные, что важно, люди. Что удивило - монтажники очень пунктуальные. К оговоренному времени они уже были на месте. Качеством проведенных работ (апгрейд пожаростойкой двери, установленной застройщиком) мы довольны.
Минусы: не понравилось взаимодействие с менеджером Светланой. Выдала мне свое мнение касательно смарт замков в не самой красивой форме, показала дверь от эсты с аналогичным замком, сообщила, что мне эта дверь не подойдет, она стоит 500 тыс руб. Забавно конечно, но ладно)
В конечном счете мы довольны качеством товара и оказанной услуги, а также взаимодействием с менеджером Андреем.
Пс. Ступени на входе рушатся, являются ли они собственностью эсты, если да, стоит привести их в порядок, чтоб вход выглядел презентабельнее.