Ходил сын заниматься в эту школу на ментальную арифметику и на секреты таблицы умножения . Педагогу, который с нами занимался, пришлось уехать в другой город. Мало того, что мы остались без занятий , так ещё нам отказываются возвращать деньги за занятия, которые у нас остались. У меня ребёнок - инвалид , старалась каждую денешку отложить на занятия, чтобы он учился лучше и ему было легче... Начали оспаривать сумму возраста денег, насчитали пройденные занятия, как за индивидуальные .. какая-то у них в организации неразбериха, а я должна теперь думать, как же нам все таки закончить этот курс .. Вообщем от такого обращения с клиентами .. я в шоке.. Как будто я виновата, что у них теперь нет педагога, а кто-то там у них когда-то придёт на смену.. непонятно. В итоге ребёнок без занятий и теперь и деньги возвратить не можем🤷♀️
После беседы с руководителем ситуация изменилась. Договорились о дополнительных занятиях и как бонус за беспокойство центр предоставил нам несколько бесплатных занятий. Результатом была довольна. Спасибо за понимание.