Все нормально, не могу сказать что "Ах". Ценник высок. Но одно рассмешило и расстроило одновременно. Это обслуживающий персонал в ресторанах. Их два, но один был закрыт. Такого отношения к посетителям я давно не встречал, лет 30. Минус балл именно им. Хотя один сотрудник общепита взял себя в руки и под конец нас порадовал, спасибо ему за это.
Уютно, всегда есть номера разных категорий.
Удобно, что при гостинице есть ресторан с вкусной едой. До невского проспекта 7 минут пешком. Из минусов - цена выше среднего.
Плохо организована работа касс и выдача интернет заказов. Недостаточно сотрудников, долго ждать кассиров, при обмене товара из интернет заказа необходимо пройти по трём кассам, где ещё и постоять в очереди.
