Очень разочарованы этим отелем! Это отель не предоставляет услуги 4 звёзд и ультра все включено.
1. Питание - совершенно не соответствует категории 4 звезды - ультра все включено. Первые 2 дня нечего вообще было есть, еды не было. Позже не было ничего вкусного, все однообразно, гречка, макароны, пельмени из магазина, картошка. Просто ужас! На промежуточном питании только картошка фри и нагетсы. Люди стоят в очереди, чтобы перекусить. На пляже еды нет.
2. Номер - маленький, не было каких то элементарный вещей типо стула, мыльницы
3. Территория отеля пустая. Да есть аквапарк, но ничего особенного. Ленивая река просто бассейн по периметру, нет течения
4. Развлекательная программа скучная
5. Море далеко
6. Персонал на промежуточном питании - дети, которые совсем не знают норм обслуживания.
Мы оплатили номер ещё до марта 2024, готовились к отпуску и получили отвратительное обслуживание за немалые деньги. Нам отказались возвращаться деньги
Вообщем, точно не вернёмся, более того, подали жалобу в Роспотребнадзор на проверку того, что указывается на сайте и реальных услуг.
