Классные ребята!
Приехал с роликами с двухлетним пробегом с вопросом, не пора ли менять колеса и подшипники. Сказали, что подшипники в норме, а колеса нужно просто перекинуть с ботинка на ботинок. И перекинули за 100 р. Но не просто, а измерив истертость каждого колеса и расположив их по степени изношенности.
Т.е. не стали ничего впаривать, хотя я чуть ли не сам с порога просил. Уважуха! :)
Вовремя, супервежливо и качественно.
Тот редкий случай, когда люди относятся к своему бизнесу с любовью.
И с вниманием к деталям - даже проволочная вешалка, на которой возвращают одежду, покрыта сверху поролоном.
Рекомендую 100%.
Был приятно удивлен отделом по работе с клиентами. По вине упертой кассирши не успел купить вино до 23:00. Написал письмо с предложением повысить ее квалификацию. Через несколько дней предложили вино на мой выбор в кач-ве компенсации, которое я с удовольствием и забрал на днях :)
Был в субботу под самое закрытие. Не доел треть мисо-супа, т.к. он был сильно пересоленный, и приступил к горячему. Анна (администратор?) каким-то образом угадала, что мне что-то не понравилось, поинтересовалась и предложила заменить. За такое отношение 5+ баллов :)