Из плюсов: расположение 🔥, есть бассейн, при выезде можно взвешать чемодан, есть весы, отель был не заполнен, поэтому разрешили выехать не в 12, а в 15. Затем поставили чемоданы на охрану. В столовой не кушали, тут не скажу. Номер чистый, уборка каждый день. Отдыхаю в отеле второй раз, в прошлом ноду номер был огромный, в этот раз совсем не большой. Минус- сантехника была не отремонтирована, а именно шланг у душа пробегал.
Уютный ресторан. Вкусная кухня. Желтый грузинский чай привел меня в восторг. Обслуживание на высшем уровне. Были в январе, но очень хочется вернуться в Кисловодск летом и посидеть в этом ресторане на летней веранде!
Отвратительная столовая. Продают борщ, сметаны нет. Люля из курицы не вкусная. Ребенку купила макароны с куриной котлетой, он даже есть не стал, запах и вкус отталкивающий. Еще и оплату просили перевести по номеру телефона. Не советую.
Вчера возвращала кофту не подошедшую по размеру, кофта была куплена в магазин Син, но в Гринвиче. Была выписка из банка, чек потерян. Сотрудники отказали. После того, как позвонила в другой магазин, сотрудники другого магазина объяснили девочкам в Веер-моле, как распечатать чек другого магазина. Затем сотрудница распечатала кассовый чек, приняла заявление. Но опять не знала как закончить операцию, начала снова перекладывать оформление на другой день. Но, после моей просьбы позвонить в магазин в Гринвиче, ей подсказали, какие цифры ввести в программе, чтобы произвести возврат денег. Вот так под моим руководством одна из сотрудниц магазина научилась работать с возвратом. Вопрос - где руководитель? Почему нет обучения?
Ехали проездом, остановились на ночь. Номер комфорт плюс чистый, приятно порадовало, что для ребенка сразу застелили диванчик. Завтраки очень сытные и вкусные.