Валентина Л.
4
1
subscriber
0
subscriptions
64.7K
views
К сожалению , даную организацию рекомендовать не могу . О сервисе и такте тут не слышали . Гарантия испорченного настроения и дня.
Пришла с дочкой распечатать фото, отправила фото на почту фирмы . Мне говорят , нет вашего письма , так я отправляла письма 3 раза . На что получала ответ , что я делаю ошибку в почте. Я конечно проверила , ошибки не обнаружила , и попросила проверит заполненное хранилище ( такое периодически бывает ) , на что получила ответ , что это вы делаете ошибку в почте , а хранилище у них не может быть заполнено , и такого у них небыло НИКОГДА! Я терпеливо ждала и отправляла письма с разных почт.
И знаете , я оказалась права , мало того что почта была заполнена , так еще интернет горе- владелец / продавец забыл включить . А это, как бы , не раннее утро . И человек пришел на работу и даже не подумал проверить , все ли работает ! Ну ладно , это я отступила от увлекательной истории .
Конечно после чистки и включения интернета мне пришло тест -письмо , я ответным - скинула фото . Письмо конечно пришло , и я услышала комментарий от горе-владельца , что вот , все работает , так как посту нужно правильно писать .
Конечно это стало последней каплей ,
Это вообще как , я стою молчу ( с ребенком на руках) так как у меня есть все таки хоть какое то воспитание ! А горе владелец так по хамски себя ведет !
На что я уже не сдержала и спокойно , не повышая голоса сказала : что вы бы могли сгладить ситуацию , а не говорить , что я виновата
И мне в услуге было отказано !
Конечно , я не с тех людей , которые сразу бегут писать гадости в интернете , так как сама руководитель и знаю как не легко бывает с клиентами . Но тут , это просто беспрецедентная ситуация !
Если тут фото не могут распечатать , я боюсь представить , какого уровня ремонт могут предоставить клиентам
Начали знакомство с садом только дочке было исполнилось 3 месяца, ходили в группу дети +мамы , у нас был прекрасный педагог Анастасия Кузнецова. Так мы и проходили целый год к ним с постоянной регулярностью. Что с плюсов : ребенок был в окружении других деток, мог наблюдать, копировать и исследовать поведение и навыки других детей. Мне было комфортно среди таких же мам , с такими же вопросами и потребностями . Но главное , Анастасия могла подсказать и правильно донести информацию до меня , после наблюдение за ребенком . Это и являлось очень ценным для меня. Так как все происходит на практике , а не просто прочитано с книг или других источников .
Сейчас приняли решение переходить в группу 1-3 года в этом же саду, так как Бережный и профессиональный подход меня подкупил . Я знаю, что моему ребенку не навредят и это для меня один из главных пунктов при выборе сада. Может кому то мой опыт будет полезен . Рекомендую
Заехали 03.08.23г вечером , в номере не убрано , полы чёрные , попросили убрать , уровень уборки на 2+, шампуней нет , полотенец мало и они старый и уже темные! Кондиционер плохо работает , душно и жарко ! Детям спать в такой жаре невозможно! Кондиционер весь черный ! Попросили перевести в другой номер , результата нет . Пока разочарование полное! Жалко потраченных денег и отпуска . Фото ребенка , который ползал на полу 15 мин . Позор отелю за такой сервис . Уровень не 5 звезд . Даже не 3 звезд
5.09.2022 г дозвонится с утра в регистратуру , что бы записаться на анализ по направлению , практически невозможно! Ладно, если они ещё не отвечают , сотрудник просто снимает трубку и кладёт ее рядом , а когда пытаешься дозвонится след раз , линия как бы занята , так этот сотрудник даже не кладёт ее обратно ! Я понимаю , что есть загрузка , но такое отношение не приемлемо