Из плюсов отеля: удобное расположение, нет очередей в ресторане и всегда хватает еды на любой вкус, есть отдельный стол для веганов, детей, уборка каждый день, ухоженная территория. Номер слегка уставший, хотя говорят, что недавно сделан ремонт, шторы грязные. Из туалета из самой душевой периодически неприятно пахнет канализацией, воду нужно долго сливать, чтобы пошла горячая. Нет затычки в раковине, неудобно стирать одежду самостоятельно. Нет утюга, одноразовых тапочек, халатов. На 4 х почему-то дают 1 гель для душа и 4 шампуня, гель плохо очень пенится. Мини бар: вода, соки, кола,спрайт каждый день пополняют бесплатно. Чай, кофе, сахар в номере.
Минусы: не знаю как летом, сейчас в ноябре вода в бассейнах не просто холодная, а ледяная, такой аквапарк, бассейн, а купаться невозможно, ехали в отпуск к солнцу и воде, в итоге просто греемся, т к у всех кашель и сопли после разового посещения аквапарка. В море вода потеплее, заход плохой. Детская площадка какая есть, небольшая, в закутке и вся раздолбана. Да бог с ней с площадкой, безобразно ледяная вода-прям издевательство над людьми, знали бы-ни за что бы не поехали сюда.
Административный персонал, видимо, совсем выгорел, администраторы позволяют себе вальяжно разваливаться в креслах в рабочее время, отношение к клиентам надменное, директор наталья не стесняясь перемывает кости сотрудниками и посетителям с менеджерами, особенно во время перекура на парковке. В водной зоне и душевых стоит запах мочи. Раньше был хороший клуб, теперь одно название, похоже кто то устроил на работу родственников из дальней деревни
Расположение очень удачное, в самом центре, а любое время суток можно погулять. Номер чистый, небольшой, все необходимое есть. Завтрак неплохой, выбор приличный, даже если к концу приходишь. Но если вы хотите утром поспать, сделать это не получится. Слышимость такая, будто дверь просто открыта, дверьми все бахают-не стесняются с 6 утра, что на кровати подпрыгиваешь, плюс очень сильный запах еды с 8ми утра, видимо от готовки завтрака, вытяжки похоже совсем не работают. Вокруг полно достопремичательностей, кафешек, метро в пешей доступности, в общем неплохо.
Делала св-во о рождении ребенку. Сотрудники вежливые, объяснили что и как заполнять, сделали быстро. Весь процесс занял минут 10. Подарили медальку и ложку)
Я бы и единицы не поставила. Дук вместе с этой шарашкиной конторой работать не хотят вообще. Заявки обрабатывают очень долго, а то и вообще не реагируют. Если и приходят, то документы долдным образом не составляют. Работать заставишь только через жил.инспекцию, и то не всегда. На неугодные им вопросы отвечают неадекватно.