subscriber

subscriptions

190.7K

views

Appliance Rental

Logoyskiy selsovet • Rental

February 2025

Лыжи выдают ооочень медленно, зато за сноубордами нет. Пришлось поневоле стать сноубордистами)))

Haier

Moscow • Electronics store

April 2024

Весь мой отзыв удалили, 1 звезду исправили на 2. Гарнитур не могут доделать полгода!

Haier

Химки • Electronics store

April 2024

Заказали кухню в салоне Haier Румянцево. Сначала все шло прилично. Менеджер Анна подбирала материалы, дизайн, пришли к решению, оформили покупку в кредит. На этом всё хорошее закончилось. Как только компания получила деньги, а менеджер свой процент, интерес к покупателю исчезает напрочь. Менеджера совершенно не интересует доведения покупателя до конца. Только когда сами обращались, она конечно отвечала, но инициативы от компании узнать проверить доведена ли их работа до результата нет. По договору изготовление должно было занять 35 дней. Подписали мы договор в ноябре. Позвонили в положенный срок МЫ, не они. Ответили, что новогодние праздники и т.п. Хорошо, мы вошли в положение. Конец января - тишина. Опять звоним МЫ. Ответили, что в середине февраля будет готово. В середине февраля нам никто естественно не позвонил. Только после очередного нашего напоминания в конце месяца нам привезли кухню. Установщик пришёл 29 февраля. Но, как оказалось, недоложили крепления для одного шкафа, сделали неправильную высоту одной стойки, на которую должна опираться столешница. Что можно было установить, мастер установил, но при этом просверлил насквозь стену из кухни в коридор испортив обои и штукатурку и стену в целом. Написали заявку о недостаче и претензию по поводу порчи стены. Позвонили на следующий день предложили материальную компенсацию и исчезли. Связываемся через две недели. Снова ответили, что все доделают через ДВЕ НЕДЕЛИ!!!. Чем они занимались в течение обещанного времени? Да вообще забыли про нас. И менеджеру не интересно даже позвонить и уточнить у клиента как идет начатая им работа, главное оформить и получить свой процентик. Писала на почту их руководителю Погосяну Радию Гарегиновичу. В ответном письме он даже не извинился, а только написал, что принял информацию и передал в сервис. На следующие письма вообще не ответил, видимо посчитал выше своего достоинства. На сайте нет отдела с отзывами и обратной связью. Сегодня уже апрель, а кухня не готова. Стоит шкаф в прихожей и ждет свои крепления, а столешница свою опору. Как можно везти крепления и изготавливать опору месяц ? Можно уже несколько гарнитуров сделать за это время. Только удалось истребовать компенсацию за порчу стены. В общем абсолютно не рекомендую эту компанию. Несмотря на то что материалы хорошие и завод в Челябинске все делает качественно, всю их работу портит сервис, который работает с покупателями. Никакой клиентоориентированности.

School № 2094

Kommunarka District • School

February 2024

Новая современная школа. Хорошие учителя, есть много кружков.

Point beauty

Kommunarka District • Nail salon

February 2024

Жаль такую красоту придётся еще под шапкой прятать! Марина как экстрасенс прочитала мои мысли и сделала цвет волос именно таким, как я себе его и представляла. И подстригла красиво. Я очень довольна, к встрече весны готова.