Обслуживаюсь уже 6 лет в сервисе, нареканий никаких, лишние работы не навязывали за все время ни разу, даже несмотря на то, что в этом вопросе меня развести на деньги элементарно, так как в машинах не шарю. Респект ребятам, продолжайте, пожалуйста, в том же духе, клиенты ценят человеческий адекватный подход
Очень сильно разочарован. Место явно "на хайпе", руководство забило на поддержание качества услуг. 4-мя звёздами даже не пахнет, зато пахнет канализацией у 2-х корпусов на отшибе. Омерзительного качества еда, ужасный номерной фонд (нет зубных щеток, полотенец для ног, кондиционеров, нормального освещения, старые промятые матрасы). Единственное что действительно тащит отель - спа комплекс. Но на этом далеко все же не уедешь.
Видно, что на волне популярности тут не особо парятся за качество услуг. Это грустно, но лечится несколькими годами постепенного снижения спроса.
Не рекомендую.
Очень хороший отель с потрясающими номерами, только видок с номеров первого этажа подкачал - пришлось с закрытыми шторками находиться. Ну и ещё вечером через балкон зашёл белоснежный котява, беспардонно размяукался и требовал еды))