Ruski
December 2024 •
1
Хочу оставить отзыв. Неоднократно были в этом ресторане. Но сейчас хочу написать об отношении персонала к клиентам. Столкнулись с неприятной ситуацией. Пришли в ресторан Birds, но туда не пустили с подарочными пакетами - так как там были продукты питания и алкоголь. Попросили оставить на стойке данного ресторана ( Русский ). Мы сомневались, но потом решили оставить - сказали все будет в ценности и сохранности. После празднования дня рождения вышли и столкнулись с тем, что одного из наших пакетов нет. Отдали пакет с конфетами, а с алкоголем пропал. Сказали на следующий день позвонит администратор. Мы дождались звонка, они посмотрели по камерами и оказывается наш пакет отдали кому-то другому. Как такое может быть? Сказали вернут деньги, но деньги так и не вернули. Остался неприятный осадок после такого отношения к своим же клиентам. Самое интересное что пакет с конфетами никому не нужный не отдали а именно где лежал хороший алкоголь пропал, делайте выводы сами