Я хочу сказать огромное спасибо администрации этого кафе. Все очень прекрасно и вкусно. Мы отдыхали с дочкой в мае 2024, пишу отзыв сейчас, лучше поздно). В кафе мы потеряли очень важную для нас вещь, дочь оставила ее на столе в салфетке. Администрация кафе предприняла все меры для скорейшего нахождения нашей потери. Весь персонал кафе также оказывал нам всяческую помощь. Потеряшка была найдена! Особенная благодарность администратору кафе ( к сожалению, не помню Ваше имя)- красивая девушка с длинными черными волосами. Еще раз- огромное Вам родительское спасибо! Вы подошли к решению нашего вопроса не шаблонно на отвяжись, а по-человечески. Удачи в бизнесе!
Чаша моего терпения переполнилась сегодня. От гадкого отношения к клиентам. В предыдущий раз ( пришла вечером на два часа, в 21,50 вошла за турникеты). Еще мужчина, стоявший за мной , спросил кассира, можно ли находится в парилках до ноля часов! Она ответила да! То есть, мое время было оплачено до 23,50. В 23,30 открывается дверь в хамам, где я находилась, и меня начинает выгонять сотрудник на плохом русском языке! И с добротой в голосе он сказал, что можно мне в комплексе принимать душ, сушится до конца моего оплаченного времени. Неслыханная щедрость! Но вот из парилок уходи. Никто на кассах не предупредил! Украли 15 минут моего оплаченного парения.
А сегодня это вообще... Оказывается, с 18 апреля в комплексе нет горячей воды! Не работают русская женская парная, душ впечатлений, грязевой хамам! Бассейн холодный! И на сайте нет предупреждения об этом безобразии! Больше всего "попали" купившие абонементы - две недели нет горячей воды! При мне один мужчина с абонементом возмущался, что и компенсацию никакую он не получает. Безобразие уже зашкаливает.