Анна Ощепкова
6
0
subscribers
0
subscriptions
65.7K
views
T&S Lounge
Balashikha • Bar, pub
Save
Очень печально, что в таком невероятном, приятном месте не заботиться о квалификации сотрудников… расскажу подробнее, но прежде оставлю благодарность бармену и кальянному мастеру! Вы безупречны! Что же мы получили от официанта ( девушки) обслуживающей нас и читал ли кто-то стандарты сервиса… вот в чём вопрос
1. На вопросы по меню она отвечала со смехом « я не знаю, я тут 2 день работаю», вопрос к управляющему: зачем выпускать в зал ничего не знающего человека? Когда ее будут стажировать, гонять по меню и прочее?) Это ведь ваше лицо
2. Ответ «я не знаю, спросите лучше у другого» мы получили 4 раза за вечер… у другого кого? Окей , давайте спросим у управляющего, тогда добавляйте номер в меню)))
Интересно, знакомы ли сотруднику фразы: я уточню, через минуту вернусь к вам с ответом или другие…
3. Программа лояльности… когда я попросила отсканировать карту , официант сказала, ой , у меня сел телефон… мне зачем эта информация … как сотрудник она уходит, решает проблему и возвращается, а не отвечает «я не знаю».
4. Подача чая без подставки, которую взяли на поднос, показали нам и унесли обратно😂
Кто-то скажет - фигня, а я скажу, что можно просто чутче относиться к тем кто представляет заведение
Я поражена, я никогда за 25 лет в своей жизни не видела такой работы официанта … честно
Кто выпустил его в смену??))
Кухня - невероятная, место - невероятное, но мы ушли в таком недоумении, смятении и неприятном впечатлении, потому что кроме нас никто там ничего не знал.
И почему с ним рядом не ходят и не стажируют его??
Кажется, если все будут выполнять свою работу хррошо- мир станет лучше, не так ли?)
Karisma
Balashikha • Nail salon
Save
Потрясающий сервис в салоне, предлагают большое барное меню🥺❤️, очень приятные мастера и атмосфера! Благодарна мастеру Диане за прекрасный комфортный педикюр❤️
Kushetka
Moscow • Massage salon
Save
Потрясающе приятный салон, стильный, уютный! Выражаю благодарность мастеру за индивидуальный подход и профессионализм🙏🏻❤️🩹
Тануки
Balashikha • Sushi bar
Save
Потрясающее место! Хотелось бы отметить более высокий уровень обслуживания и качества блюд, в отличие от заведений столицы!
Тануки
Moscow • Sushi bar
Save
Потрясающее место! Отличный персонал, прекрасный интерьер, люблю это заведение!
Betone Woman
Moscow • Nail salon
Save
Потрясающая атмосфера люксового салона!!! Невероятно приветливые специалисты, приятные комплименты для новых гостей🥺❤️
Хочу отметить и поблагодарить мастера-бровиста Викторию , было много пожеланий, учла всё, проконсультировала, посоветовала уход
Тануки
Moscow • Sushi bar
Save
Потрясающее место , прекрасный отзывчивый персонал и вкуснейший Том Ям❤️
Kushetka
Moscow • Spa
Save
-10000 звезд
Нарастила ресницы 29 февраля. Сегодня – 8 марта – выпало огромное количество пучков без серьезных воздействий, просто от расчесывания щеткой! Глаз лысый!
До этого выпадало по 6-7 пучков за одно расчесывание через часа 2 прсле процедуры
Обещали мастера Марию- была явно не Мария🤣
Попросила строго 2d , нарастили 9d, ( фото прикрепила) за счет чего я осталась и без своих ресниц от такого кол-ва материала
На звонки не отвечают , на связь в вотсапе не выходят, никто не хочет нести ответственность за столь отвратительно выполненную работу!
Просила изгиб М , мне нарастили на углах С , видно было ужасно, потому что якобы нет таких больших длин (15😂)
Если не выйдут на связь пойду в роспотребнадзор, куда угодно
Это нельзя так оставлять
Это полный ….
