Vladislav Rikhter
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.4K
views
Yugoriya
Novosibirsk • Car insurance
Save
28 апреля при оформлении ипотеки в банке были навязаны услуги страхования под видом обязательных. Как только разобрался с документами на праздничных днях — понял, что стал жертвой бюрократичной машины (банк + страховые), которая закидывает человека бумагами и устно искажает смысл текста.
Поехал отказываться от Семейной защиты (МСЗ 106-5644446-13/25) на 45.000 Тысяч рублей, которая мне (холостому парню) в принципе не нужна. Почитав договор увидел пункт про возможность отказа с полной компенсацией, если успеть в 14 дней, но попал я после праздников в понедельник ровно на 15-й.
Читал законы и для получения полной сумму сослался на п. 3 Ч. 2.1 Ст. 7 Ф 3 Nº 353-Ф 3 « О потребительском кредите „займе“, где говориться о сроке в 30 рабочих дней, в которые я могу отказаться с возвратом полной компенсации. Написал заявление — отдал.
Ответа не дождался, позвонил по общей линии уточнить статус договора 23 мая (спустя 11 дней).
На линии были вежливые сотрудники, которые сформировали уточняющие запросы, сказали за 1-2 дня будет ответ (говорю во множественном, потому что повторно звонил 27 мая и снова принялся ждать).
Наступило 28 мая - ответ пришел. Ничего хорошего, отказали потому что договор не имеет отношения к ипотеке и якобы заключен добровольно. По бумагам - они правы, договоры никак не связаны. Но какой странное совпадение, что ипотеку и страховку я заключаю в один час. Неожиданно захотел семейную защиту на 45.000 рублей.
В тот день я заключил не только с Югорией эти договоры, но другие компании вернули деньги без лишних разбирательств (Д2, ВСК). Да где-то удержали часть средств, но они несущественные.
В связи с этой историей - рекомендую Д2, ВСК (там хотя бы тебя за человека держат). И крайне не рекомендую Югорию. Им плевать на вас, главное по бумагам все ровно, а то, что человеку их услуга не оказана или вообще не нужна - так это проблема человека, компания деньги получила.
Mjatnyj karas'
Novosibirsk • Bar, pub
Save
Посещаем это место вдвоем в течение года минимум раз в месяц и всегда это был положительный опыт.
Если вдруг возникают не штатные ситуации, то работники заведения всегда помогут их решить, без негативных последствий на посетителе.
Обожаем ФоБо , для меня он лучший в городе, всем рекомендую)
Отдельное спасибо Борису за его профессионализм и приятное настроение, что он дарит нам при посещении)
Burger Corner
Novosibirsk • Cafe
Save
Посещаем это место вдвоем в течение года и всегда получаем:
1. Отличный сервис - тебя встретят и проводят всегда с улыбкой. Качественно упакуют еду с собой или вынесут к столику.
2. Качество - для меня это лучшие бургеры в городе по соотношению цена/качество.
3. Возможность заказать заранее через звонок - очень радует, ведь у хорошего места бывают хорошие очереди, а ждать не всегда хочется
4. Наложите первые 3 пункта на длину в год и получите стабильное место, которое всегда будет радовать вас
Рекомендую всем посетить хотя бы раз.
Большое спасибо работникам этого заведения за их дело, благодаря вам я знаю где можно поесть лучшие бургеры)
M-Service
Novosibirsk • Tire service
Save
Посещаю этот сервис с мая 2024. Для себя определил следующее:
1. Отлично выстроенные процессы - определение проблемы, информирование, определение сроков, поиск запчастей, возможность быть в ремзоне. Все это делает процесс прозрачным и контролируемым для клиента.
2. Клиентоориентированность - уютная зона ожидания, где я работал ожидая машину. Если происходят не штатные ситуации, то все быстро решается с ожидаемым результатом. Порой просто так и мойку в подарок сделают, мелочи, а приятно.
3. Качество работ - за полгода посещения сервиса я полностью доволен всеми выполненными работами (у меня f30)
Итог:
К ребятам всегда приятно приезжать, атмосфера лично для меня за эти полгода уже стала дружеской. Я рекомендую данный сервис любому человеку с bmw и сам продолжаю его посещать при необходимости.
Хотел бы выразить благодарность:
1. команде М-сервиса за их работу.
2. Роману за формирование такой команды и процессов.
3. Артему за сопровождение моей машины и ответы не всегда на самые умные вопросы
4. Виталию за помощь, если что-то идет не так