Заказ №440741. С менеджером обговорили все по телефону время начала и окончания аренды оборудования, все оплатил. Так же зарезервировали инструктора.
В первый день было принято поменять одну пару лыж, т.к при спуске лыжа регулярно отстегивалась, порой приходилось идти пешком. Поменяли без проблем ничего не сказав, ушли довольные, отлично откатали. В день сдачи оборудования потребовали дополнительную сумму за то что превысил время аренды, хотя по факту аренда была до 19:00, сдал оборудование в 15:00. Оплатил спорить не стал, списался с поддержкой факт аренды до 19:00 подтвердили сказали будут разбираться, вечером связались и начали утверждать что доплата за замену лыж на новые. При замене ни о какой доплате речь не шла, ни о чем не предупредили, три человека свидетеля.
29.01 дополняю отзыв! По итогу со мной связался представитель проката, ситуацию объяснил, деньги вернули. Ситуация разрешилась, огромное спасибо!
Отличное месторасположение, завтраки выше всех похвал, для комфортного пребывания с горнолыжным оборудованием есть все!
Заселили раньше положенного, при выселении можно воспользоваться спа зоной!
Огромное спасибо сотруднику на ресепшн по имени Юля, мы не успевали задать вопрос, как ответ уже был!
Напор средний, но пена выше всех похвал, сколько раз не приезжал стабильно хорошая.
Дополняю отзыв ровно через год!
Пена и шампунь не отличаются по консистенции, пена стала очень жидкой и моментально стекает.
Свет!!! Приходится вытаскивать коврики в темноте, после окончания мойки свет практически сразу выключается и коврики приходиться укладывать опять в темноте.
За 4 года единственные кто смогли нормально отбалансировать колеса!
Сходразвал на высоте, знают как работать с пневмой! Сломался развальный болт, естественно был предупрежден о такой вероятности, не оставили дело на полпути! Нашли бу подходящий болт и доделали дело до конца! Спасибо!
