Неквалифицированный персонал, не имеющий ни малейшего представления о том, как оказывать услуги. Всё прекрасно ровно до тех пор, пока арендатор не читает никаких условий и на всё соглашается. По факту все обязательства прописанные на сайте просто пустышка, никакой ответственности агентство не несет и не дает никаких гарантий. В нашей брони оказалось несоответствие заявленный условий и по факту предоставляемых Арендодателем услуг. Кто указал неверную информацию на сайте Агентства, само агентство или Арендодатель, или кто вовремя не отследил, что на сайте отражена некорректная информация в агентстве разбираться не собирались. Первый менеджер просто отметил в своей базе заданный вопрос как решенный, не направив мне никакого ответа. Единственный ответ второго был: — Что-то не устраивает? Отменяем бронь. Видимо это характерная черта бизнеса по-русски: никого не интересует формирование собственной репутации: сегодня я тут бабла срублю, завтра в другом месте, желательно там, где не нужно нести ответственности и соблюдать законодательство.
Бронь 74218, спустя 1,5 года вдруг озаботились подчисткой отзывов. Судя по тону ответа, желания улучшать сервис в компании так и не появилось.
Участвую прямо сейчас на семинаре Ф. Йоманса второй день, одном из организаторов заявлен МИП. Отвратительная организация мероприятия, 32 градуса жары, кондиционеры не работают, многие участники пожилого возраста, с проблемами со здоровьем. Вчера обещали за ночь починить их, но ничего не сделано, сегодня через час пребывания в удушливости, когда уже невозможно было дышать, перезагрузили кондиционеры, которые всё равно не заработали, очевидно никаких попыток исправления работы кондиционеров предпринято не было. .
К организатору Константину Гутману бессмысленно обращаться, впадает в истерику, как сложно ему заниматься организацией, а все вокруг чего-то требуют. Похоже ничего предпринято так и не будет.
Участвую прямо сейчас на семинаре Ф. Йоманса второй день, одном из организаторов заявлен ИППИП. Отвратительная организация мероприятия, 32 градуса жары, кондиционеры не работают, многие участники пожилого возраста, с проблемами со здоровьем. Вчера обещали за ночь починить их, но ничего не сделано, сегодня через час пребывания в удушливости, когда уже невозможно было дышать, перезагрузили кондиционеры, которые всё равно не заработали.
К организатору Константину Гутману бессмысленно обращаться, впадает в истерику, как сложно ему заниматься организацией, а все вокруг чего-то требуют. Похоже ничего предпринято так и не будет.