Обращения рассматриваются это да.С пометкой 'ответить на сайте" отвечается исключительно на емейл ,а воз остается там же где и был .Отписываются по 3 года.Сколько не обращалась НИКОГДА НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ ,НЕ ПОЧИНИЛИ ,НЕ СДЕЛАЛИ .Обещать умеют на 10 баллов.
Что касается персонала все отлично ,всегда приветливы ,любезны .Отлично работают.Водители привозящие почту редкостные хамы и дайте от меня в глаз вашему программисту системному адинистратору или кто там у вас отвечает за программное обеспечение?Сделайте уже что бы услуги можно было оплачивать картой !