у меня все удачно сложилось. 2 раза обращалась. Запаять цепочку и вставить камешек взамен потерянного в кольцо. Последний раз буквально за "спасибо" :)
Попросили на кассе оплатить QR-кодом. Деньги у меня списались, чек не вышел. Продержали на кассе минут 25 пока продавцы звонили на горячую линию, в банк. В итоге сделали отмену покупку, деньги пока не вернулись.
Оплатить пришлось заново уже без экспериментов c QR-кодом. Не знаю, вернутся ли деньги по отмене. Сумма небольшая, но очень неприятно. Надо же сначала тестировать функционал, прежде чем выкатывать.
Последнее время недовольна.
Отказ платный часто.
Возвращала товар по браку в ПВЗ. прошло 5 дней, деньги не отправлены (нет уведомления ни в ЛК об возврате средств, ни на карте). Техподдержка работает плохо. Задаешь один вопрос, ответ получаешь совершенно не по теме. Удалось выяснить, что возврат денег осуществляется, когда товар будет доставлен до склада. А если он по дороге потерян, то денег я своих не увижу, как понимаю.
Договор 128878
Заказывали потолок в комнату. Все быстро, четко.
Замерщик проконсультировал, помог выбрать.
Монтаж был выполнен без замечаний.
Рекомендую!