Расположение у отеля неплохое. Персонал вежливый, прайс, в целом, доступный.
Из минусов:
- задержка заселения: не успели убраться в номерах, из-за этого час пришлось ждать в холле.
- шумоизоляции - 0, слышно все, как в коридоре, так и в других комнатах
- в туалете пахло канализацией
- попали в номер со скошенным потолком, к сожалению, регулярно билась головой
- неудобный матрас - просто проваливаешься в него
- в целом, номер достался маленький, тесный, негде было нормально сложить вещи (но тут и нам стоило выбирать тщательнее размер номера)
- ну и вишенка на торте: ничто так не сближает пару, как полуторное одеяло на двуспальной кровати 😅
Возможно, дело именно в номере, так как отзывы замечательные на данный отель. Однако впечатление осталось неприятно.
Комментарий не к качеству товара, а к качеству обслуживания. Сегодня, 21.05.2024, на часах 19-47, я заскочила купить пару футболок, даже не меряя, просто нужно было экстренно. Два консультанта метрах в 7 друг от друга демонстративно начинают диалог:
- Вот за 10 минут до закрытия надо приходить в магазин?
- Ну, вообще, как будто за сахаром. 🤡
Да, надо. Я не задержала бы вас, а не успела бы выбрать – вышла бы, ничего не купив. Клиентоориентированность - топ. Одну футболку купить успела, спасибо ☺️