Ekaterinaaleksevna93
E
3
0
subscribers
0
subscriptions
11K
views
Очень редко оставляю негативные отзывы, но тут прям огорчена.
Дело в том, что мы являлись постоянными посетителями данного заведения.
В целом все устраивало, но после смены персонала все усугубилось.
Заказ приходилось ждать по часу, и даже в этом случае относились с пониманием.
Но 23.02.2024 г, мы с компанией из 7 человек, забронировали стол, в 12 часов, на 22.00.
Мало того, что наш стол в кальянной зоне отдали другим, посадили в другую зону, так и в меню не оказалось еды. То есть нельзя было заказать ни пиццы, ни роллы, одни сухие закуски.
Тк еще и на наше предложение, заказать доставку еды, администратор в грубой форме ответила, что со своим нельзя. При том, что алкоголь и сеты закусок мы бы покупали в этом заведении. Со своим нельзя, а вашего ничего нет, при том что, это был праздник, и наплыв посетителей ожидался.
Пришлось поехать в другое заведение.
Остался не приятный осадок от отношения персонала, и от обслуживания
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на данную ситуацию