Alena Schennikova
4
0
subscribers
1
subscription
8.4K
views
DSS Group
Moscow • Car selection
Save
О компании узнала из ютуба.
Продав свой asx, решили с мужем обновить не только год машины, но и класс.
Оставили заявку на сайте, буквально сразу с нами связался оператор колцентра. После блиц-опроса было принято решение о марке авто (уже на стадии разговора по телефону было понятно, что человек компетентен в технических вопросах, сообщил все «за и против», уточнил для каких целей нужен автомобиль и кто им будет управлять)
Прислали договор и заявку. Указав параметры авто и оплатив, стали ждать.
В этот же вечер позвонил непосредственно автоподборщик (Виталий), ещё раз прошёлся по характеристикам, желаниям.
Создали рабочий чат в вотсапе.
Пару дней была тишина, и мы думали, что о нас забыли)) стали сами скидывать варианты, но оказалось, что они видели их тоже, какие-то были на «карандаше», какие-то сразу отметались.
Спустя неделю нашелся идеальный вариант, и Виталий поехал на его осмотр.
И вот дальше мы увидели невероятную работу эксперта! Миллион фото авто, все отчеты автотеки, видео о работе двигателя, каждый скол и царапина (с комментарием как это можно исправить)
Лучше варианта на рынке по нашей сумме быть не могло, и мы решили брать.
Все обсуждения сделки/встречи, о всем Виталий договаривался сам. Мы просто приехали уже с деньгами)
Уже в нашем присутствии загнали авто на подъёмник, затем приезжал еще специалист, и повторно проверял авто (т.е за подборщиком проверял подборщик, это так круто! Сразу видно, что ребята работают на качество!!!)
После подписи дкп нам вручили диагностический лист от ребят, с заметками что исправить и тд
В целом остались положительные эмоции от работы ребят!
Если понадобится данная услуга еще раз, точно обратимся к ним!
Брайт Парк
Scherbinka • Car dealership
Save
Спасибо салону за возможность продать б/у автомобиль. Быстро, оперативно, без торга. Ребятам отдельное спасибо, что идут на уступки, выслушивают Вас и готовы проявить лояльность в юридических вопросах! Вежливые, спокойные, дают возможность изучить договор, полностью прозрачные условия.
Благодарность хочу выразить Сергею! Ещё на этапе общения по телефону он был максимально вежлив. На этапе осмотра-приема автомобиля извинялся за задержки, поддерживал диалог, знает рыночные цены автомобилей, грамотно подходит к осмотру. От его работы остались только положительные впечатления.