Отдыхали вдвоем, номер люкс на 3 этаже. Есть нюансы, но это объяснимо, так как строится огромный комплекс. По 5-ти бальной шкале: Матрасы - 5’ подушки- 5, чистота - 5, средства гигиены- 5; диваны чистые, все новое, сейф - работает, 2 плазмы, Алиса, vr очки, 2 санузла; персонал - приветливый, ненавязчивый. На столе забыла украшение- никто не тронул (в Калининграде, для сравнения в отеле такого же уровня украли золотую брошь прямо с пальто((() рядом выход к морю, питание - 5 (и завтраки и просто по меню). В холле живые деревья и говорящие попугаи) В целом, место достойное)
Отдыхает мама на протяжении нескольких сезонов, менять пансионат не хочет, все устраивает) Есть свой пляж, прекрасная территория, ухоженные номера, питание, культ-массовая программа!
Место-5; обслуживание -5; питание- 5; услуги -5; номера- 4,5 (5 за мебель из дерева (чего сейчас днем с огнем не сыскать, за люстры из металла и хрусталя, за соблюдение правил безопасности, в том числе пожарной (АКЗ металлических лестничных сходов и перил, ширина проемов и тд) НО! Снимаю 0,5 за матрацы и подушки! Очень мягкие, все таки основная масса отдыхающих - это люди на спорте, матрасы и подушки должны быть жесткими или хотя бы людям должен предлагаться выбор (возможность замены по обращению).
Безобразие! Подъехали 07.10.2023- связь LTE! А работница АЗС сказала что только наличный расчет, при этом банкомат банка ВББР также не работает! Как оплачивать заправку? + работница откровенно нахамила! И это не единичный случай!
