Были 2 раза, оба раза не понравилось. Один раз ассистенты не могли сделать элементарную процедуру. Второй раз, доктор, помимо прочего (не буду всего перечислять, в целом некомпетентна, за что отдали деньги на приеме не поняла), настолько источала негатив, что собака ужасно себя чувствовала на приеме, хотя никогда у других врачей такого не было. Не умеет расположить к себе животное, а наоборот пугает и еще больше нервирует его
Очень понравилось это место, но есть проблема с парковкой. Приехав на процедуру к определённому времени сеанса, не нашлось мест на парковке, потрачено 15 минут на поиски места, в итоге вариант либо уехать, либо поставить в отдалении в грязи около кучи мусора. Чтобы не пропускать сеанс, пришлось выбрать 2 вариант. Есть ощущение, что парковку используют люди, не имеющие отношения к комплексу, т к когда уезжала стояли те же машины, люди ставят, и уезжают на электричке, скорее всего. Администрация, обратите внимание, на общедоступность парковки, неудобство клиентам.
Отзыв о сети в целом, а не об этом конкретном магазине. Заманивают скидками и бонусными баллами, в итоге, при заказе на сайте, ими просто невозможно воспользоваться. На этапе оплаты сумма вдруг меняется в большую сторону, оказывается никакие баллы не применились и цена полная без оплаты бонусами. При звонке на горячую линию сообщают, что бонусы заблокировали, тк давно не делали покупки, хотя сами бонусные баллы начислены неделю назад и в день заказа, с комментарием, что их нужно скорее потратить, а то сгорят. В итоге, заказ оплатить бонусами не представляется возможным, потрачено время на выбор продуктов. На каком основании блокируете бонусы??? Расчет, что клиент уже настроился на покупку и оплатит всё без бонусов
Были в первый и в последний раз. Стоимость выше близлежащих шиномонтажей. Прочитав другие отзывы, стало понятно, что диск оказался кривой не только у нас. Без спросу выкинули хорошие пакеты , и конечно, включили в стоимость свои новые, хотя пакеты были целые и чистые, с весеннего шиномонтажа. Не люблю такое. Нужно спрашивать!!! В общем, нужно стоять и наблюдать. Менеджер отдельная тема. Суетился и кричал, " уезжайте быстрее, вы меня задерживаете у меня очередь", а то что ребята на тот момент еще не прикрутили 4е колесо, это ничего)
Дополняю отзыв после летнего шиномонтажа в другом месте:
-диски конечно же оказались ровные, хотя сотрудники данного сервиса уверяли, что диск кривой, и разводили на доп работы
-Были сильно перетянуты болты
Являемся постоянными клиентами данного магазина, нравится многая продукция, есть очень приятные продавцы, к которым всегда приятно зайти, когда они работают. Но есть продавцы , которые не слишком любезно общаются с клиентами. имели место быть следующие ситуации:
- один сотрудник недоволен , когда просишь отрезать кусочек 300-400 гр ( зачем мне отдавать деньги за больший вес, если продукт в таком количестве, просто испортится). Возможно, что данный сотрудник уже не работает в магазине.
- сотрудник отказался сделать нарезку на аппарате, в итоге пришлось ничего не брать и ехать в другое место, нужна была именно нарезка, т.к ехали на природу. В итоге зря отстояли очередь и ушли ни с чем.
Просьба руководству обратить внимание на уровень клиентского сервиса. некоторые продавцы оказывают сервис на 1000%, а некоторые вредничают и ведут себя некорректно, отказывая покупателю.
Брали в этой кофейне Раф 2 года назад, очень понравился, поэтому вчера, вернувшись в Звенигород , решили взять кофе именно в этом кафе. Раф не понравился, по сравнению с тем что был раньше, вообще никакой, уж точно не на 280 р. Печенье черствое.
Всё всегда очень нравится, мастер Ксения очень аккуратный мастер. Качественно, быстро, красиво. В целом это самый клиентоориентированный салон из тех, что я посещала. Всегда уходишь с отличным настроением. И кстати, очень вкусный кофе.