1) Отказываются работать с гарантийным случаем
2) Отказываются предоставить письменный отказ с указанием причин, почему повреждение негарантийное - посылают к производителю резины
3) Посылают из одного магазина в другой без причины
4) Не перезванивают
5) Новая резина приехала с хранения с водой внутри
6) Шиномонтажники потеряли оригинальные заводские колпачки и поставили обычные дешевые черные
7) Во время шиномонтажа впаривали допуслуги
(День 1) На третий день после установки (пробег 100 км) во время движения по шоссе произошел разрыв колеса, приобретенного и установленного в Шинсервис с активированной расширенной гарантией. О данной ситуации я незамедлительно сообщил в КЦ, сотрудник обещал, что ко мне поступит обратная связь по обращению на следующий день.
(День 2) К вечеру следующего дня я самостоятельно обратился по телефону непосредственно в магазин, где приобреталась резина (Москва, ул. Ратная 6Г). Мне сказали ожидать ответ на следующий день.
(День 3) Снова самостоятельно позвонил в магазин на Ратной, где мне сказали приехать в магазин Москва, Садовники, д.11А с колесом и документами о покупке, чтобы оформить замену по гарантии.
Я привез колесо по адресу Москва, Садовники, д.11А и показал ее "эксперту", который начал утверждать, что резина якобы негарантийная, указывая на вторичное повреждение, а потом отправил разбираться на Ратную, где покупалась резина.
В тот же день прибыл на Ратную, где "эксперт" сказал, что резина негарантийная, потому что они "не могут определить из-за чего возникло повреждение". Отказ на бумаге не предоставили, отправили разбираться напрямую с производителем.
Очень доволен работой тренера Сергея, помог выявить старые закатанные ошибки и начать работу над их устранением.
Трасса поддерживается в хорошем состоянии и позволяет не только накатывать часы, но и отрабатывать отдельные элементы.
После тренировки механик Денис тщательно помыл, продул, смазал мотик.