subscribers

subscriptions

2.8K

views

May 2024

Возникли на ровном месте проблемы с возвратом одной позиции заказа, которую магазин прислал неверного размера. Не отвечают на телефон, не отвечают на почту. Очень длинный диалог, который привел к доп.расходам на переотправку посылки СДЕК, которую те не забрали вовремя. Не объяснили простую вещь - им нужен трек номер заказа. В разговоре это было упомянуто мной неоднократно. Остальные две позиции пришли корректно надлежащего качества. Осталась недовольна сервисом, на уровне лихих 90-х.