Магазин - с аховым обслуживанием. 1.10 заказали сушильную машину с доставкой на 5.10. Машину привезли с браком - огромная вмятина. Курьеры забирать отказались, в поддержке только создают кучу обращений и в итоге нас послали в магазин, да не в ближайший, а где покупали. Что ж, 1,5 часа в пути и мы на месте. Обещания что обычно рассматривают 1-2 дня, вместо 10 - наглая ложь. Предложили вариант заказа со склада в магазин, чтобы после разбирательств мы могли забрать товар не с витрины, дали телефон - по телефону отказали в таком варианте что сами предложили, удивительно, да? Ст.21 защиты прав потребителя гласит, что товар ненадлежащего качества заменить должны в течении 7 дней, но на ответ Мвидео - 10 дней. Пока это чудо стоит, занимая проход и принося мне не только эстетическое «удовольствие», но и физическое - я еле прохожу по коридору, не могу убраться в квартире и жду у моря погоды
Чувствую что у нас заберут сушку, вернут деньги и скажут : «простите, извините», другого сервиса ожидать не приходится
