Я пришла к специалисту Елене несколько лет назад с очень проблемной кожей, и этот поход навсегда поменял мою жизнь. Благодаря её чуткости, пониманию, ответственности и нашей общей дисциплине - я стала увереннее в себе и меня больше не беспокоят высыпания.
Мы остались на «поддерживающих» процедурах и домашнем уходе. Пишу о таких деликатных вещах на этой платформе, чтобы от всей души посоветовать вам Елену, если вы отчаялись искать специалиста или думаете , как я раньше, что вам ничего не поможет. Прикладываю фото своей кожи сейчас и бесконечно благодарю!
Коммуникация с посетителями - на уровне) Елена, менеджер обхамила по телефону двух человек из компании. На нашу просьбу сократить бронь с 4 часов до 2 ( на сайте написано, что 2 часа возможны), предложила вилку событий - либо вы не приходите вообще и я не возвращаю вам предоплату ( это незаконно) , либо вы приходите на 3 часа. На мой вопрос к кому я могу обратиться кроме нее, ответила « к вашему психологу». На мою просьбу решить вопрос корректно, постоянно отвечала, что у нее много дел и клиентов и ей не до меня и моих проблем( странно, вроде бы мы тоже являлись клиентами).
Сама баня нормальная, есть одно помещение для парения, бассейна и хамама нет, купель не подогревается. Андрей молодец, очень приятный человек, обидно, что ему приходится работать с такими людьми, как Елена..
Объяснили быстро в чем проблема, рассчитали очень по божески, в другом сервисе такая же работа на 6000 дороже была посчитана. Вошли в положение, сделали срочно. Спасибо! Желаю процветания
