Алла К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
94.8K
views
Заказывала профлист для забора крашенный, хотелось добротный, с толщиной по максимуму, т.к. ветра у нас в степи Калмыкии нехилые. Заказала 0,5мм, у других максимум 0,45мм окрашенный лист. Привезли всё чётко, толщина соответствует, покрытие качественное. В следующий раз буду заказывать арматуру на фундамент только в этой металлобазе. Цены ниже рынка. Всё без обмана!!!
Дебетовая карта UnionPay от Газпромбанк и 3000 ₽ компенсация выпуска карты по акции. Компенсация, которую вы НЕ получите.
Получила карту, три месяца соблюдала условия акции, тратя 10000 в месяц. Никаких переводов, снятий наличных, платежей куда либо и кому либо. Только покупки.
Каждый месяц я звонила в Газпромбанк, перепроверялась, укладываюсь ли я в рамки акции, достаточно ли я трачу, соответствуют ли мои траты условиям акции.
И каждый месяц меня уверяли, что всё нормально и что я обязательно получу свою компенсацию за выпуск карты. И вот настал тот день.
Я проверила выписки по карте, убедилась, что соответствую и позвонила в банк.
И меня уверили, что да, условия соблюдены и что мне обязательно начислят причитающееся мне вознаграждение через несколько дней.
А потом я позвонила снова и меня уверили, что это случится буквально на днях.
А потом я звонила снова и опять, и милые сотрудники Газпромбанка каждый раз источали радость и желание закидать мой счёт вожделённой компенсацией.
И вот в очередной раз, проверяя свой счёт и не наблюдая на нём никакого движения, я снова обратилась в службу поддержки банка.
И очередной сотрудник сообщила мне, что я НЕ ПОЛУЧУ НИЧЕГО ибо мои покупки не соответствуют MCC-кодам, которые банк использует для определения типа покупок.
Работник Газпромбанка, при оформлении карты, НИЧЕГО НЕ СООБЩИЛ мне о MCC-кодах!
Также, работник Газпромбанка, при оформлении карты, НЕ ВЫДАЛ МНЕ ПОДРОБНУЮ ИНСТРУКЦИЮ ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ КАРТОЙ!
Также, работник Газпромбанка НЕ ОБЕСПЕЧИЛ МЕНЯ ПОДРОБНЫМ СПИСКОМ ТОРГОВЫХ ТОЧЕК С ИХ МСС КОДАМИ!
Я считаю, что банк должен был сообщить о том, какие покупки соответствуют MCC-кодам и какие нет.
Короче, Газпромбанк не выполнил обещания по предоставлению мне кэшбэка. Они меня просто обманули.
И, скорее всего, я не единственная, с кем так поступили.
Магазин нормальный. Но. Когда проходит акция на мясо, то самой дешёвой позиции лопатки всегда почему-то не хватает и её очень долго везут. Сегодня пришлось идти на стол информации и интересоваться, когда же будет лопатка. Ответили, что сейчас подвезут, но ждала примерно полчаса!
Работники мясного прилавка с недовольством разговаривают с покупателями.