Елена Б.
3
1
subscriber
1
subscription
102.4K
views
Приняли с задержкой полчаса, причем если бы я не стала возмущаться, что у меня нет столько времени и я записана на это времято ждала бы и больше, так как врач принимал как мне объяснила "сложного пациента",поэтому решила ,что следующий может подождать видимо. Полное неуважение к своим клиентам и их времени. Врач Голованова делала УЗИ почек и мочевого пузыря, несколько раз переспрашивала, в какой почке мне находили камень в прошлый раз, что создалось ощущение, что она сама не уверена, что увидела на УЗИ, и не совсем компетентна в этом вопросе судя по ее репликам: "Куда она пропала? А вот она здесь эта почка". Забыла посмотреть мочевой пузырь после опорожнения, пока я сама ей не напомнила. И в итогенепонятным почерком, точнее понятным только врачам написала заключение от руки, хотя на вид современная клиника, но видимо врач не умеет или очно медленно печатает, раз выдает такие заключения пациентам, когда я ее попросила расшифровать, что она написала, она мне сказала, что вы же пойдете к врачу, он поймет. А ничего, что я пришла сама делать платно УЗИ, и я хочу прочитать заключение, а не пытаться разобрать ее иероглифы. И в заключении, администратор сначала назвала мне цену за УЗИ на 400р выше, конда я ее спросила , почему такая цена, она замядась, и в итоге сказала, что да цена, верная , которую я назвала. Негативные эмоции после посещения этой клиники, ни администратор, ни врач даже не извинились, что мне пришлось ждать, как будто это в порядке вещей. Не советую ни клинику, ни данного врача.
Прекрасный офис и очень доброжелательный и профессиональный сотрудник Амир Баймуратов, принял меня , несмотря на то, что я пришла к концу приема, все оформил быстро, и как только полис был готов, сообщил мне об этом, так как мне нужно было срочно. Выражаю огромную благодарность сотруднику за профессионализм и компетентность. Побольше бы таких сотрудников, как Амир.