Это не описать словами. Час потратила на то , чтобы вернуть деньги за полис который они признали недействительным, из-за ошибки в нем. Но денег не вернули , оказывается в ВСК можно только принести деньги , вернуть их невозможно. Обходите стороной и не ведитесь , как я , на низкую стоимость, в надежде на то, что все ск одинаковые. Адский ад. Никогда больше не куплю у них полис.