Через Вас были приобретены билеты Москва -Ростов на дону, отправление указано было в 17:30, Варшавское шоссе 143А, вкусно и точка, что подтверждается билетами! Вам перезванивала, сказала для уточнения отправки. Приехали на такси заблаговременно с ребенком, сама после операции и два часа ждали автобус, перезвонив перевозчику, он удивился и сказал от туда нет отправления! Вы даже не соизволили перезвонить и сообщить, помочь, сказали вопросы к перевозчику. Хотя я билеты приобретала у Вас. Пришлось ещё 1072 рубля заплатить до другого адреса. Из-за вашей ошибки, потрачено дополнительно 1500, замёрзли с ребенком на улице, бегая и ожидая от вас звонка! Не умеете оказывать услуги, не беритесь. Ещё и сказали перевозчику , что вру и адрес указан м4 Дон!!!! Вы причинили мне финансовый вред и моральный. Прошу Вас вернуть затраченные по вашей не компетенции деньги на такси в размере 1500! И ответ направить, а также позвонить и извиниться!