Альбина А
12
1
subscriber
0
subscriptions
237K
views
К шоу вопросов нет, все было на высоте.
Убрала две звезды за хамство сотрудников. Гапдеробщицы кричали на гостей, что они встали не в тот ряд со своим номером, охранник кричал, что туалет закрыт. Тут однозначно требуется обучение персонала! С такими работниками можно испортить все впечатление от водного шоу.
Очень атмосферно, сотрудники вежливые, все расскажут, покажут и проконсультируют. Купила мыло для рук с мятой и трюфелем - пенится, кожа рук стала нежной, кожу не сушит, а аромат нереальный. Всем советую!
ps: один минус - на витринах магазина мыло представлено в подарочных упаковках, необходимо дополнительно оплачивать.
Работники очень вежливые, залов достаточно много. Желательно приходить с утра и спокойно все посмотреть. На каком-то этаже кафе, а на первом магазинчик с сувенирами.
5 марта с утра записалась к мастеру Карине на экоглянцевание через приложение на 8 марта в 10:00. Запись подтвердила по ватсап. Прихожу 8 марта, а мастер делает маникюр другому человеку! Просто пришел человек без записи (смс подтверждения у женщины не было!) и ее приняли на мое место! А мне предложили приходить 9 марта в восемь вечера, ссылаясь на то, что мастер уже начала снятие другой женщине! В итоге, через 40 минут мне нашли другого мастера и оказали услугу, на которую я записывалась! Зачем записываться, если вы принимаете людей без записи?! Спасибо за испорченное настроение в праздник! И обучите своего мастера Карину хотя бы спрашивать имя у клиентов и уточнить процедуру!
4 января 2025 года зашла за кофе. Купила американо. В итоге мне разбавили американо холодной водой (долили сверху), чтобы кофе не был слишком горячим и чтобы я не использовала манжет для стакана. На мой вопрос: «почему они разбавили кофе и теперь не будет крепким» мне ответили, что это НИКАК НЕ ВЛИЯЕТ НА КРЕПОСТЬ КОФЕ!
Просьба обучить свой персонал! Безобразие! Никому не рекомендую заходить в эту забегаловку! Кофе 3в1 будет вкуснее!
Все отлично, но из-за того, что некоторые двери были не открыты, приходилось постоянно вставать и пропускать людей.
Еда вкусная. Официанты хорошо работают, помогают с выбором. Единственное не понравилось - размер суши. Слишком большие суши, неудобно есть.
09.06.24 зашли в магазин и увидели блузу на манекене. Сестра стояла смотрела, решили примерить, но тут прилетает вся «консультант-продавец» и начинает кричать, что одежду на манекене трогать нельзя!!! И если мы его сломаем, то будем платить штраф!!! Уважаемые менеджеры, вы же, наверное, обучаете свой персонал и тратите на это достаточное количество времени и денег, проконтролируйте, пожалуйста, кого отправляете к клиентам! Научите хотя бы сначала здороваться с клиентами! После такого отношения мы блузу покупать не стали и больше не будем заходить в этот магазин! И если вы хотите, чтобы вашу одежду, то есть ваш товар, который вы продаете, не трогали, то повесьте таблички, что трогать запрещено!
