Отвечают на запросы по несколько часов и даже дней. Секретарь сообщает, что у менеджера нет времени дать ответ. Сообщения не идут на прямую менеджеру, их пересылает секретарь, только тогда, когда её об этом попросят. Секретарь не считает что клиент всегда прав, не слушает клиента и вешает трубку!
Нужна была одна баночка смазки Литол, позвонила, сказали что можно оплатить через сайт и на следующий день я приехала и забрала смазочку. Менеджер мне понравилась, очень обходительная и понимающая, очень советую, зовут Елена
