Заявленная продавцом "Программа защиты покупок" и лозунг "Не волнуйтесь - мы поможем!" на деле не работает совсем. В конце декабря через Яндекс Маркет у этого продавца приобрела чемодан, у которого уже после второго перелёта спустя 10 дней после покупки оторвалась лента вдоль молнии. В чате меня отправили в сервисный центр, где сказали, что это не гарантийный случай. На мой вопрос, могут ли они чем-то помочь в этой ситуации, был категоричный ответ "нет". Никакой заинтересованности или энтузиазма решить мою проблему не было. Хотелось бы разрешить эту ситуацию и не оставлять подобный отзыв, но увы.
P.S. Дополняю: в апреле мой отзыв заметили и всё-таки оператично заменили чемодан на точно такой же новый. Поэтому меняю оценку с ⭐ на ⭐⭐⭐⭐. Лучше поздно, чем никогда.
Место, обязательное к посещению, чтобы насладиться прекрасными видами города😻
Подъём в целом комфортный, но есть несколько крутых участков, в процессе можно передохнуть на специальных площадках. Наверху ветрено и немного страшновато, но оно, определённо, того стоит! Без проблем оплатила билет картой (ниже писали только про наличку). В плохую погоду подъём закрыт, но пусть всем повезёт!
Электронная очередь не работает, смотрю по отзывам, что жалобы на это были уже очень давно и, кроме отписок, что будет проведена проверка, никакого решения. Объясните пожалуйста, в чём проблема наладить электронную очередь? Сотрудники в зале ответили, что "такие правила". Это что за правила такие?