Не очень удобно, всё на виду, все слышат по какому вопросу общаешься со специалистом. И спецов один-два, а остальные чисто кассиры. Из-за этого очередь постоянно, берёшь талон, подходишь, объясняешь, специалист не знает, перенаправляет к другому. И так всегда