Это самый ужасный банк с которым мне приходилось сталкиваться. Брала автокредит. Погасила полностью через три недели. Через два месяца решила проверить кредитную историю. Росбанк не передал данные в бки. Приехала в это отделение, написала заявление. Через пять дней реакции ноль. Горячая линия талдычит, что заявления у них нет, идите мол в отделение ещё раз. Кормят завтраками про обратную связь *завтра в течение дня*. Прошло две недели. Жду 20 рабочих дней с даты подачи заявления и буду принимать меры. Это реально ужас какой то!!