Пишу повторный отзыв. За год ситуация в салоне на Большом критично сменилась в худшую сторону. Дважды обращалась за это время, первый раз после ТО не прикрутили нормально защиту картера, второй раз по гарантии меняла задний парк-троник... Обещали позвонить как придёт деталь, в итоге, подождав пару недель пришлось звонить самой и выяснять вопрос, а там - белый лист. Починили, через несколько месяцев таже беда, звоню, а запись предлагают через 3 недели, да ещё и намекают, что время вечернее им не удобно... Позор и полное разочарование.
Когда открылись всё было замечательно и персонал и кухня. Последний раз (месяц назад) поехала с сыном и просто впала в шок. Придя, ждали персонал минут 10, их просто не было. Придя с вялыми лицами повар инкассирова приступили к работе... Сидра нет, тары под панцири - нет, вино предлагают налист в бумажные стаканчики, позор... Желание приезжать к ним отпало на прочь...
Ценник огромный, чисто, но к сожалению многие вольеры не позволяют увидеть животное если оно спит или спряталось от жары... Были в начале июля, 80 процентов животных не увидели. Понять можно, жара, но тогда дб соответствующая ценовая политика или возможность смотреть животных не беспокоя их покой, как вольер у панд. Семейство панд великолепно, собственно из-за них и пошли в зоопарк.
Не понравилось. На Большом В. О. гораздо лучше работают мастера и сотрудники. Приезжаю, как к родным. В этом филиале всё сухо, холодно, не совсем профессионально.
