Fame
Bryansk • Hookah lounge
Save
September 2024
Хотелось бы оставить хороший отзыв всему заведению, но из-за сотрудника Екатерины не получится. Долгое время ходили в это заведение: нравились кальяны, обслуживание, атмосфера, но из-за пару ситуаций мнение колоссально поменялось. Забронировав определенный столик, придя в заведение, ожидаешь, что проведешь время за ним, но к сожалению получаешь хамство, выраженное в словах Екатерины : «Ну он занят, рядом свободен», и после тишина, без извинения, корректного предложения альтернативы, в итоге молча пересев, мы сами потом ходили за меню и ждали напитки дольше положенного . И последующие посещения при смене Екатерины сопровождались пассивной агрессией и отсутствием должного обсуждения (на просьбу порезать лайм, нам просто принесли нож; за меню опять ходили сами) Но хочется отметить, что в ситуациях с другими сотрудниками было совсем другое отношение, а именно Александром, Романом и Юлией: всегда шли навстречу просьбам, качественно обслуживание и оставляли после себя только положительные эмоции, из-за чего и возвращались в данное заведение.