Останавливалась в этом отеле второй раз и как-то на второй раз разочаровалась. В номерах куда-то пропали чайники, при заселении в три часа ночи не было горячей воды. Даже кофе машина для постояльцев внизу перестала уметь делать капучино.
Шли за ребрышками, не разочаровались - отличный ужин на двоих. Большая библиотека, можно сдать или купить книгу. При регистрации в программе лояльности был подарок в виде чашечки кофе. Кофе действительно восхитительный.
Плохо, что нельзя поставить 0. Бронировали через Яндекс Путешествия - нигде не было указано, что номер будет на цокольном этаже (окна выше головы расположены), узнали только при заселении почти в 11 вечера. Поддержка Путешествий ответила, что попытаются решить вопрос с обменом на номер на другом этаже, но не вернулись с ответом. На ресепшене в переселении отказали. В номере жуткий запах и плесень. Есть стиральная машина, но нет средств для стирки. Для уборки надо повесить табличку - из трех ночей только после второй попросили убрать номер и дополнительно предупредили администратора, что нужна уборка - номер конечно же убрать «забыли». Отвратительная кровать. Нет тумбочки или хотя бы полочки возле входной двери, приходится вещи складывать на пол, пока снимаешь уличную обувь. Администратор менялся трижды за время, пока мы проживали и ни один из них не здоровался с постояльцами. Большое «спасибо» за вид из окна (см. фото). Путешествие испорчено размещением.
