Нам нравится это место.
Оно какое-то уютное и уже почти родное. Не первый раз приезжаем: красиво, с любовью, с душой.
Персонал замечательный, в номерах чисто и свежо.Бассейны выше всяких похвал.
Единственное, что немного напрягает: это музыка в районе большого бассейна ( я учитель и очень хочется тишины, но это издержки моей профессии😅)
А в остальном, все замечательно.
При возникновении каких- либо нюансов: мгновенное реагирование.Спасибо👍
Дозвониться и связаться в онлайн-режиме невозможно.По какой причине висит задолженность по коммунальным платежам до 12 августа, если платеж произведен 7 августа 2023 года?
Добрый день! Совершенно безответственная компания.Четвертый день не можем дождаться сотрудника для устранения неполадок в интернете.На ежедневные звонки получаем ответ: " заявка принята, Вам перезвонят".
Когда? " Не можем дать ответ на этот вопрос" В ответ на это, прошу разрешить вопрос с руководством, в ответ: " руководство на месте отсутствует, его телефон дать не можем".Что за идиотизм?За что мы платим? За глупую игру в кошки- мышки?!!Ребята, Вы взрослые люди и пора нести ответственность на рабочем месте.
Отдыхаем в "Морской звезде" не первый год.Очень удобная близость к морю, замечательный персонал, сытные завтраки, а главное: мы уезжали из Ольгики здоровыми! Не очень удобно, что в номерах нет чайников и фенов, но нам их предоставляли по просьбе.Если хотите тишины: нужно брать номер на сторону торговых рядов.Спасибо сотрудникам гостиницы за прекрасный отдых!!!
Целый день звоню по всем указанным номерам для передачи показаний по газу.НЕ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ !!!
И кому жаловаться в таком случае?!! В горгазе сообщили, что к Украинской 5 не имеет никакого отношения и ничем помочь не могут! Что касается работы сотрудников, обслуживания и всего остального, просто КОШМАР !!! За что им деньги платят?!!
Под окнами регистратуры уже больше часа, 7 октября 2021 года, 14.50, регистраторов как не было, так и нет! Это безобразие когда- нибудь кончится?!!! Виноватых нет и регистраторов тоже!
