Пользовался впервые и приехал на метро заранее. Не нашёл зала ожидания. Ждали поезд на перроне. Лавочки есть, навес, но все таки на улице. На перроне есть вендинговые автоматы. Пасс ажиры к сожалению купят на перроне.
Недалеко от Московского вокзала, менее 10 минут пешком. Приехать на пару-тройку ночей - отличный вариант.
В сервисной комнате (столовой) хорошо бы организовать раковину, и салфетки постоянно обеспечить. А в остальном всё было неплохо.
Официантов то ли мало и они перегружены, то ли плохо работают. Сели за столик на открытом воздухе. За 10 минут никто не подошёл, пришлось зайти и просить меню. После этого 10-15 минут полного игнора, даже не приняли заказ. Мы просто встали и ушли. Так что по качеству блюд сказать ничего не могу, зато за обслуживание точно 2 балла. Не 1 потому что за углом в этом же здании "Магнит", где можно купить воды и быстрый перекус чтоб дойти до другой едальни. Не рекомендую 👎
Несмотря на футуристичный вид, вокзал уже подустал, особенно внутреннее оборудование. На входе в здание всего 2 рамки для проверки багажа и пассажиров. В день моего отъезда сломалось привычное табло прибытия-отправления поездов. Где информацию узнать - непонятно, даже листочка о поломке нет. Внутри после рамок буквально на стуле доска офисная, сотрудница маркерами пишет информацию, и устно, бедная, говорит пассажирам куда идти. Понимаю, техника ломается. Печально, что нет "плана Б".
Всё ещё воспринимаю терминал как новый, хотя ему уже скоро 10 лет...
В целом всё хорошо и удобно, но хотелось бы улучшить транспортную доступность.
В Москве во Внуково на метро приехал, а тут после 22:00 кажется кроме такси вариантов нет.
Удивительно, насколько разные консультанты в одном и том же магазине. Покупал унитаз. Мужчина заявил, что осмотреть его можно в зоне осмотра после касс. Женщина, спасибо ей огромное, помогла осмотреть в зале (было несколько коробок, но в первой же всё было нормально), подсказала что ещё купить (гофра, подводка, силикон), можно сказать - расстались друзьями. Ещё раз - СПАСИБО!
Очень изменила мнение о магазине 😉
Были гостями на свадьбе летом 2021 года. Территория понравилась, не тесно, ухоженные клумбы и деревья. Небольшой зоопарк, на пруду предлагается рыбалка. Но мы были на свадьбе, соответственно всех услуг оценить не могли.
А, вот ещё. Таксисты не понимают, где тут ресепшен, и подъезжают к корпусу метрах в 150. Такая ситуация была и когда приехали, и когда уезжали. Но тут непонятно к кому претензии, к отелю или к такси.