Актуальное уточнение:
После моего отрицательного отзыва со мной связалась директор магазина для уточнения всего что случилось и рассказала что Ортека обменивает брак!!! И что мне надо было просто обратится в магазин. Для меня это стало неожиданным и приятным сюрпризом. После, предоставления мной испорченных колгот и согласования директором магазина с нужным отделом компании, мне обменяли на новые!!! Так что вера в надёжность компании вернулась. Спасибо за отзывчивость!
Приходила за компрессионными чулками 31.12.2024. Я точно знала что я хочу купить, т.к. ранее уже покупала в этом магазине чулки. По началу все было прилично вежливо. Но после того как продавцы поняли что я хочу купить самые дорогие чулки (марки Bauerfeind), стали мне столько всего навязывать. Я выбрала чулки которые и хотела, но одна из продавцов сказала что у них есть такие же колготки. И что это лучше. Я с ней согласилась. Выбрала именно черные. В процессе оформления покупки они активно мне предлагали купить 2 изделия, ведь второе будет со скидкой! Хотя колготки стоили 9590 руб!!! Я едва сдержалась что бы не наорать на них и уйти ничего не купив. И вот мне пробили колготки, я достала осмотреть и понимаю что это не то!!! Я об этом сообщаю продавцу,-кассиру, которая мне так активно навязывала вторую покупку, а она стала меня уверять что именно это я и выбрала. Когда я показала какие я выбрала чулки и что именно она настояла на том что точно такие же есть колготки, она легко спарировала.... просто те она мне не принесла, потому что не было в черном цвете , как я хотела. Я решила смириться и не раздувать скандал а просто скорей уйти от этих неприятных личностей. 01.01.2025, с утра я одеваю данные колготки, а они с браком на пятке. Сразу пошла "стрелка" по ноге. На колготках за 9590 рублей! И конечно у меня вывод один: мне впарили некачественный товар, зная об этом! Колготки каки любое чулочно-носочное изделие возврату и обмену не подлежат.
Отвратительный стал магазин!!! Ценников на товаре нет. Искала взрослому сыну штаны лыжные и не могла подобрать нужное. В разделе мужской одежды висят женские . Цена стоит на брюки 4000, а при проверке на считывателе оказывается что они стоят 11000 руб. То что написано на ценнике перед товаром никак не возможно идентифицировать с этикеткой на одежде. Консультантов не видно. Попросила позвать мне консультанта, кассир 4 раза в рацию вызывала, так никто и не пришел. В магазине в сб вечером зимой!!! покупателей не больше 10 человек!!! Когда был декатлон запаркрваться невозможно было, а сейчас туда никто и не едет. И понятно почему. Драгоценное время потрачено в пустую.
Шикарное место! Всё чисто, опрятно, со вкусом все сделано. Уютно, тепло телом и душой!!Были двоем с мужем в чт вечером. Прекрасно отдохнули. Попарились, получили прооф.массаж. Обязательно придем ещё! А так же будем дарить близким посещение в этот спа. Большое спасибо мастерам которые с нами работали.
Ходили в сб мальчишки на ДР поиграть. Когда уточняли о возможностях, сладко пели что всё у них хорошо. Когда ребята пришли играть оказалось что поиграть вместе в игру которую хотят не могу. Не работает. Из выбранных 3 играми мальчишками ничего не работало. Персонал предложил свое. Настройка игр заняла порядка получаса. И это время взяли за нас счет. Фактически из оплаченного целого часа играли только минут 20. 2 года назад там была такая же ситуация. Обидненько!